ДНЕВНИК ПЕРВОСТОЛЬНИКА

ЗАДАЧА МЕСЯЦА

Учусь продавать через ценность для клиента!

ЗАДАЧА НЕДЕЛИ

Спрашивай! Не спеши предлагать - сначала выясни проблему и потребность.

БОЛЬ НЕДЕЛИ

Я сразу предлагаю товар! А нужно сначала задать наводящие вопросы!

❤️ЭНЕРГИЯ НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ

МОЁ НАСТРОЕНИЕ СЕГОДНЯ

Сегодня тренируем любопытство к клиенту
Настроение дня
😄НЕМНОГО ЮМОРА

Первостольник на экскурсии в Египте случайно расшифровал клинопись 1 века до н.э.
🎯ЗАДАЧА ДНЯ

Понимаем связку: ЗАПРОС - ПРОБЛЕМА - РЕШЕНИЕ АПТЕЧНЫМ ПРОДУКТОМ!

🎯НАВЫК ДНЯ
Задать клиенту минимум один уточняющий вопрос до рекомендации
📖КОРОТКАЯ ТЕОРИЯ НАВЫКА
Хорошая рекомендация начинается не с продукта, а с понимания ситуации клиента
ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП НАВЫКА Сначала выясни потребность — потом предлагай решение
💬ФРАЗА ДНЯ

А что для вас сейчас самое важное — быстрое облегчение или более длительный эффект?
💬ПРАКТИКА ДНЯ
СИТУАЦИЯ Клиент приходит с жалобой и просит конкретный препарат
💊ПРОДУКТ ДНЯ
КАПОТЕН 25 мг №28 таблеток

ЧТО ЭТО:
Пример продукта для проверки структуры записи

КОГДА ПРЕДЛОЖИТЬ:
Когда потребность клиента соответствует показаниям продукта

КЛЮЧЕВАЯ ФРАЗА:
Давайте подберём вариант именно под вашу ситуацию

💬СЦЕНАРИЙ РАЗГОВОРА С КЛИЕНТОМ
ЧТО СКАЗАТЬ
Расскажите, пожалуйста, что вас беспокоит больше всего?
ЕСЛИ КЛИЕНТ ГОВОРИТ
Мне просто дайте вот это средство
КАК ОТВЕТИТЬ
Конечно. Подскажите, пожалуйста, для кого препарат и что сейчас беспокоит сильнее всего?
ПОЧЕМУ РАБОТАЕТ
Уточняющий вопрос переводит разговор от механической продажи к персональной рекомендации

☑ДЕЙСТВИЕ ДНЯ

Сегодня задать минимум один уточняющий вопрос каждому подходящему клиенту

⚠ОШИБКА ДНЯ

Сразу называть препарат, не выяснив ситуацию клиента
🤔МОЙ ИТОГ ДНЯ Что сегодня получилось лучше, чем вчера?

Какой момент смены был самым сложным — и почему?
⭐ПОПРОБУЙТЕ ТАКЖЕ
Капотен_2
Капотен_2
АДЕМЕТИОНИН
АДЕМЕТИОНИН
Артроверон_2
Артроверон_2
📅БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Ближайшие мероприятия
Ближайшие мероприятия