Эффективное фармацевтическое консультирование в аптеке. Дистанционный курс.

Описание

В ходе диалога с покупателем аптеки, первостольник должен не только провести профессиональную фармконсультацию и правильно рекомендовать аптечный продукт. Он должен знать сценарий продающего диалога, грамотно провести каждый этап беседы и умело разобраться в возражениях покупателя!

ЧТО МЫ ИЗУЧИМ ЗА 6 ДНЕЙ ОБУЧЕНИЯ:

– «Цикл принятия решения о покупке» – чтобы первостольник понимал сценарий диалога с клиентом аптеки и знал Инструменты работы с покупателем
– 7 типовых потребностей покупателя и Речевые модули начала разговора – чтобы первостольник мог уже короткой приветственной фразой завоевать доверие покупателя
– «Врачебный взгляд на аптечный продукт» – чтобы клиент получил грамотную фармконсультацию
– Модель «Свойства-Преимущества-Выгоды (СПВ)» продукта – научим первостольника так рассказать об аптечном продукте, чтобы его сразу купили!
– Работа с упаковкой и витриной – эти элементы должны помогать вашим продажам!
– Модель ВПУСК — работа с возражениями
– Агрессивный покупатель – как быстро успокоить слишком эмоционального клиента

ЧТО ПОЛУЧИТ ВАШ СОТРУДНИК:

— Сценарий продающего диалога с покупателем. По пунктам!
— Внятное понимание Потребностей клиента
— 4 шага Презентации аптечного товара, после которой этот товар точно купят!
— баллы НМиФО — 36 ЗЕТ

ЧТО ПОЛУЧИТ ВАША АПТЕЧНАЯ СЕТЬ:

Рост аптечных продаж — примерно на 14-17% !

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ ОЧНЫЙ, ДИСТАНЦИОННЫЙ: ВЕБИНАРЫ, ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА, ТЕСТИРОВАНИЕ

Обучение проводится на базе Образовательного портала “Аптечной академии “Афалина-Промо”и при партнерстве обучающих центров аптечных сетей России.