Эмоциональное выгорание первостольника

Описание

Курс “ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕРВОСТОЛЬНИКА” для провизоров 1-стола – это основы психологической защиты сотрудника аптеки. 

ЧТО МЫ ИЗУЧИМ ЗА 4 ДНЯ ОБУЧЕНИЯ:

– пирамида Дилтса – где искать вход и выход из проблемы?
– цветовые психотипы клиента DISC – почему у всех разные потребности?
– треугольник Карпмана – как выйти из образа Жертвы и перестать Преследовать?
– Пирамида Маслоу – все еще работает как новенькая!
– как начинать рабочий день с мотивацией – и управлять настроением!
– умение быстро успокоить слишком эмоционального клиента!

ЧТО ПОЛУЧИТ ВАШ СОТРУДНИК:

— Сценарий управления своим настроением. По пунктам!
— Внятное понимание Потребностей клиента
— 6 шагов Выхода их состояния опустошенности – Как перестать беспокоиться и начать жить!
— баллы НМиФО — 36 ЗЕТ (провизоры)

ЧТО ПОЛУЧИТ ВАША АПТЕЧНАЯ СЕТЬ:

Позитивных, мотивированных первостольников – а, значит, правильную работу с покупателем аптеки и рост аптечных продаж!

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ ОЧНЫЙ, ДИСТАНЦИОННЫЙ: ВИДЕОУРОКИ, ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ, ТЕСТИРОВАНИЕ

Обучение проводится на базе Образовательного портала “Аптечной академии “Афалина-Промо”и при партнерстве обучающих центров аптечных сетей России